近年来,云南联通非常重视营业厅的信息化提升,为提高服务效率和客户满意度,云南联通携手点聚,开启了营业厅无纸化的新进程。
之前,用户到营业厅办业务,要在多份单据上签名,厚厚的单据给用户带来了不便,也给运营商带来不小的成本负担。采用点聚软件后优势突显,不仅节约大量纸张、提高效率,还顺利的解决了运营商长久以来对大量单据的管理、保存、查找、调取等都非常麻烦的难题。此方案旨在利用电子签名技术、手写电子屏硬件,结合云南联通业务系统,实现无纸化柜台的建设。以电子签名替代纸质签名,以电子屏并结合短信、彩信发送等替代纸质宣传品,以自动扫描替代人工复印,通过营业厅的无纸化、网络化、信息化建设使营业厅彻底实现无纸化存储和流转。
感谢云南联通对点聚的支持与信任,我们保证圆满完成任务!同时作为专业的无纸化解决方案提供商,我们愿为更多企业服务,提供便捷、快速、高效的软件产品!